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落实行政查房常态化,阿波罗医院全面保障医疗服务质量

 

92日,为了加强医疗质量管理、保证医疗安全,杭州阿波罗医院院长黄万顺、护理部主任毛寒月,对医院护理部、检验科、B超室,客服部、输液室等相关职能部门就医疗安全和医疗质量相关内容进行了查房。

 

落实行政查房常态化,阿波罗医院全面保障医疗服务质量

 

本次查房现场查看了检验科、B超室、手术室感染管理关键环节和重点部门的环境、布局及分区情况,内容涉及环境卫生、手卫生、器械清洗消毒、手术间清洁消毒等,并听取了科室医院感染管理现状和问题。护理部毛主任对科室医疗用品、洗手液、消毒液等进行了逐一检查,这些用品关系着院感,预防院感的发生是一家医院的重中之重。

 

B超室,院长查看了检验仪器的使用情况,并就需要处理的问题与后勤部主任进行了交流。后勤部主任随即对各科室遇到的问题进行了现场查看,对需要处理和解决的问题进行了汇总和报备。

 

落实行政查房常态化,阿波罗医院全面保障医疗服务质量

 

来到检验科后,黄院长向检验科主任了解了近期情况,并特意询问了血液及尿液废弃标本的处理,要求科室相关人员,严格规范处置医疗废物。

 

为进一步提高医院医疗质量水平,更好地改进工作和提高服务效率,促进科室管理科学化、标准化、规范化,强化院科两级管理,在治疗区域查房时,院长强调必须使用和保管,以及定期检修仪器设备,治疗仪器的规范使用对病人的治疗起着关键的作用,是不能忽视的。

 

落实行政查房常态化,阿波罗医院全面保障医疗服务质量

 

黄院长与姚主任就目前遇到的特殊诊疗案例进行了讨论,现场办公,答疑解惑,真正实现了问题发现在一线,解决在一线。当天下午,对查房中和医院近期遇到的问题进行了总结和讨论。与会人员就医院感染控制方面存在的问题进行了座谈讨论,对部分问题现场即进行解决,现场不能解决的,责成相关部门会后协商,尽快予以解决。

 

落实行政查房常态化,阿波罗医院全面保障医疗服务质量

 

黄万顺院长强调,医院各方面处于稳步发展阶段,在此阶段更应该加强医疗核心制度的学习和落实,加强诊疗方案和临床路径的管理和执行,加强感控意识、服务意识和安全意识,注重日常工作细节,养成良好习惯,用正确的方式方法规避潜在医疗风险,提高医疗质量,保证医疗安全。

 

求真务实的行政查房、现场办公,有效的解决了“一线”与“后方”的衔接,使行政后勤部门更好地为临床一线工作提供有力保障。行政查房制度,真正实现把问题发现在一线,解决在一线,从而使科室管理更规范,业务提升更迅速,做到了更好地为患者提供优质、高效、便捷的医疗服务。

 

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